İşbu sözleşme, sipariş onayı sırasında ALICI'nın sipariş ve teslimat bilgileriyle birlikte otomatik olarak tamamlanır. Aşağıdaki metin genel hüküm ve şartları içerir.
MADDE 1 - TARAFLAR
1.1. Satıcı Bilgileri
- Ticari Unvanı: Aktivtex Tekstil Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi (Marka: Tiffany Baby & Kids)
- Adresi: Hadımköy Mah. Mustafa İnan Cad. I No: 27/1 İç Kapı No: 1 Arnavutköy / İstanbul
- Vergi Dairesi / No: Büyükçekmece Vergi Dairesi · 0420873859
- MERSİS No: 0042-0873-8590-0001
- Telefon: 0501 527 34 16
- E-posta: info@aktivtex.com.tr
1.2. Alıcı (Tüketici) Bilgileri
Alıcının adı/soyadı, teslimat adresi, telefon, e-posta ve T.C. kimlik numarası bilgileri, sipariş sırasında internet sitesine girilen ve sipariş onayında ALICI'ya bildirilen bilgilerdir.
MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, Madde 3'te nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 27.11.2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME BİLGİLERİ
Elektronik ortamda alınan ürün/ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli, teslim alacak kişi, teslimat adresi, fatura bilgileri ve kargo ücreti, sipariş onay ekranında ve ALICI'ya gönderilen sipariş özeti e-postasında ayrıca belirtilir.
- Ürün(ler) Adı ve Miktarı
- Ürünlerin KDV Dahil Toplam Satış Bedeli
- Kargo Ücreti
- Ödeme Şekli ve Planı (Kredi Kartı / Havale vb.)
- Teslim Edilecek Kişi ve Teslimat Adresi
- Fatura Adresi
MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER
- ALICI'nın Beyanı: ALICI, İnternet Sitesi'nde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
- Teslimat Süresi: Sözleşme konusu her bir ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak kaydı ile ALICI'nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya ALICI'nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün ALICI'ya teslim edilememesi durumunda, ALICI'nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.
- Ürün Durumu: SATICI, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile teslim etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
- Üçüncü Kişiye Teslimat: Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
- Ödeme Yükümlülüğü: ALICI'nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde, kredi kartının ALICI'ya ait olmaması veya yetkisiz kişilerce hukuka aykırı şekilde kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünü 3 (üç) gün içinde, nakliye gideri ALICI'ya ait olacak şekilde SATICI'ya iade etmek zorundadır.
- Mücbir Sebepler: SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin (doğal afet, savaş, terör, mevzuat değişikliği, el koyma, grev, lokavt, önemli ölçüde üretim ve iletişim tesislerinin arızalanması, hava muhalefeti vb.) oluşması gibi mücbir sebepler nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini talep edebilir. Siparişin iptal edilmesi halinde ödenen tutar 14 (on dört) gün içinde ALICI'ya defaten ve nakden ödenir.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI
- ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
- Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta (info@aktivtex.com.tr) ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmenin 6. maddesinde düzenlenen 'Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler' hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır.
- Cayma hakkının kullanılması halinde: (a) 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün faturası (iade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekir), (b) İade formu, (c) İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
- SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 (on dört) günlük süre içerisinde toplam bedeli ve ALICI'yı borç altına sokan belgeleri ALICI'ya iade etmekle yükümlüdür.
- ALICI'nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI'nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür.
- Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı veya kargo ücreti iptal edilir.
- İade Kargo Ücreti: ALICI, cayma hakkını kullanırken ürünü SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firması ile gönderdiği takdirde iade kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır; farklı bir kargo firması ile göndermesi durumunda iade kargo bedeli ALICI'ya ait olacaktır.
MADDE 6 - CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Mevzuat gereği ALICI, aşağıdaki durumlarda cayma hakkını kullanamaz:
- Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
- Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel nitelikteki mallara ilişkin sözleşmeler.
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların (iç giyim, mayo, bikini, biberon, emzik, göğüs pompası vb. bebek/çocuk hijyen ürünleri) teslimine ilişkin sözleşmeler.
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
- Ambalajı, bandı, mührü, paketi açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
MADDE 7 - TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI'dan talep edebilir ve her koşulda ALICI'nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI'nın uğradığı zarar ve ziyanı ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
MADDE 8 - KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI, TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ VE FİKRİ HAKLAR
- 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, ALICI'ya ait kişisel veriler SATICI tarafından siparişin oluşturulması, faturalandırılması ve teslimatın sağlanması amacıyla işlenecektir. ALICI, işbu sözleşmeyi onaylayarak Aydınlatma Metni'ni okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
- İnternet Sitesine ait her türlü bilgi ve içerik ile bunların düzenlenmesi, revizyonu ve kısmen/tamamen kullanımı konusunda; SATICI'nın anlaşmasına göre diğer üçüncü şahıslara ait olanlar hariç, tüm fikri ve sınai haklar ve mülkiyet hakları Aktivtex Tekstil Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi'ne aittir.
MADDE 9 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri; söz konusu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 10 - YÜRÜRLÜK
ALICI, İnternet Sitesi üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin ALICI tarafından okunup onaylanabilmesi için gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.
SATICI: Aktivtex Tekstil Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi (Marka: Tiffany Baby & Kids)